Kupując towary w dużych ilościach, zrozumiałe jest, że wybieramy najtańszą opcję. W końcu, kto nie chce, aby jego produkty były wytwarzane po najniższych możliwych kosztach? Ale co się stanie, jeśli wybierzesz najtańszą opcję?
Dostawcy oferujący niskie koszty zaoferują Ci bardzo niskie ceny, aby spełnić Twoje oczekiwania cenowe. W końcu niska cena oznacza, że Twój produkt będzie bardziej konkurencyjny. Jeśli Twoje koszty są niższe niż u konkurencji, możesz sprzedawać swoje produkty po niższej cenie i zdobyć większy udział w rynku. Dostawcy doskonale rozumieją tę zasadę, dlatego aby zdobyć Twoje zaufanie, wysyłają Ci darmowe próbki ze stratą, a czasami nawet oferują koszty wysyłki niższe niż cena rynkowa.
Starannie wybiorą próbkę, którą Ci wyślą. Gdy będziesz zadowolony z próbki, wpłacisz zaliczkę i wtedy zaczną się Twoje kłopoty. Zazwyczaj sztuczki dostawców niskiej jakości polegają na tym, że próbki i produkty masowe różnią się jakością. Spotkaliśmy klientów, którzy kupowali butelki na mleko o 20% lżejsze od próbek, które były bardzo łatwe do stłuczenia i nie nadawały się do sterylizacji w wysokiej temperaturze przed napełnieniem. Podczasproces napełnianiana linii produkcyjnej butelki podskakiwały i poruszały siętaśmociągWyglądały, jakby tańczyły, powodując hałas, stłuczenia, marnowanie surowców i inne problemy. W tym momencie stajesz przed dylematem: czy wyrzucić niewykorzystane szklane butelki, czy nadal ich używać. Tak czy inaczej, to znaczna strata. Wtedy zwrócisz się do sprzedawcy, aby zajął się problemami posprzedażowymi. Ponieważcena transakcyjnaW tamtym czasie był niski, zysk z tego zamówienia po prostu nie wystarczy, aby wziąć odpowiedzialność za Twoje straty. Dlatego będą zwlekać, ignorować, a nawet zniknąć. Oszczędności, które pierwotnie poczyniłeś, zostaną w tym czasie wydane i mogą nawet okazać się niewystarczające.
Oprócz zmniejszenia wagi produktu, logistyka wysyłki może również wybrać tańsze statki towarowe. Tanie statki towarowe są jaktanie bilety lotnicze, przejdą przez kilka transferów, zanim dotrą do celu. To opóźnienie i długi czas spędzony na morzu opóźnią wprowadzenie produktu na rynek, powodując znaczne straty dla firmy.
Najtańsi dostawcy zazwyczaj oferują jedynie bardzo podstawowe usługi. Chociaż są one podstawowe, są one akceptowalne dla klientów z obszarów słabo rozwiniętych gospodarczo oraz dla firm, które chcą obniżyć koszty, nie oferując jednocześnie dobrej obsługi.
Nasza firmazawsze przestrzegał zasady stawianiaobsługa pierwszaAby zapewnić klientom lepsze doświadczenia, stale ulepszamy nasze usługi. Od produkcji i pakowania szklanych butelek, przez wysyłkę, po obsługę posprzedażową, oferujemy łącznie 12 bezpłatnych usług. Rozumiemy, żezadowolenie klientato nasz najważniejszy cel, dlatego nie tylko dostarczamy produkty wysokiej jakości, ale także dbamy o przemyślane i staranne usługi. W szczególności,bezpłatne usługizapewniamy:
- Bezpłatne próbkiaby pomóc klientom lepiej zrozumieć nasze produkty.
- Bezpłatny projekt opakowaniaaby zapewnić bezpieczeństwo produktów podczas transportu.
- Bezpłatny druk etykietaby pomóc klientom lepiej zaprezentować produkty.
- Bezpłatne produkty pasujące, takie jak korki i pokrywki.
- Bezpłatne raporty z testów, które pozwolą upewnić się, że produkty są zgodne znormy krajowe.
- Bezpłatne wskazówki dotyczące instalacji na miejscu, które pomogą klientom lepiej wykorzystać produkty.
- Bezpłatne konsultacje techniczne w celu udzielenia odpowiedzi na pytania klientów.
- Bezpłatna obsługa posprzedażowa gwarantująca bezproblemowe korzystanie z produktów.
- Bezpłatna usługa naprawy mająca na celu rozwiązanie problemów, jakie mogą wystąpić w związku z produktami.
- Bezpłatne szkolenie mające na celu pomóc klientom lepiej zrozumieć zasady użytkowania i konserwacji produktów.
- Bezpłatna usługa personalizacjiaby dostosować produkty do potrzeb klientów.
- Bezpłatna usługa dostawy „od drzwi do drzwi” pozwalająca klientom zaoszczędzić na kosztach transportu.
Wierzymy, że te bezpłatne usługi pomogą nam zdobyć zaufanie i wsparcie naszych klientów oraz umożliwią nam wspólny rozwój. Obiecujemy, że niezależnie od tego, czy jest to stały, czy nowy klient, będziemy oferować lepsze produkty i usługi, kierując się uczciwością, profesjonalizmem i efektywnością.
Czas publikacji: 19 czerwca 2023 r.